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Avis sur Interrupteur individuel de volets émetteur-récepteur CPL/IR Céliane - In One by Legrand

Note moyenne : 9 avis
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Consulter la fiche produit LEG067251
Produit abandonné

N/C

Qualité trop médiocre

Les 17 volets de ma maison sont équipés de ce matériel depuis 2012. 4 sont déjà en panne ( plus de contrôle à distance possible malgré re-programmation = cpl hs ).c'est décevant. legrand ne le commercialise plus et je ne trouve pas la référence du produit de remplacement, si tant est qu'il existe. bof bof ph

Philippe D, le 24/01/2018 à 15:55
Peu fiable

Deux années de durée de vie pour une commande centralisée et deux commandes individuelles. panne constatée : les volets descendent tout seuls.

Frédéric K, le 17/02/2017 à 17:33
Inter volet roulant

Matériel désiré,impeccable associé à une commande générale toute la maison est gérée,produit intéressant

Denis W, le 12/10/2016 à 18:26
Mon commentaire

Excellent service de la part de matériel electrique, livraison parfaite et dans les temps. par contre, ce produit présente un défaut de fabrication de la part de legrand, toujours la même panne, descente intempestive des volets. j'ai pris contact avec le fabricant qui analyse tous mes interrupteurs défaillants(3 sur 7)en cinq ans. j'attends le résultat.

Jean-louis J, le 26/11/2015 à 18:12
Fiabilité ?

Ayant acheté il y a 5 ans (sur ce même site) 11 commandes comme celle ci plus 2 centralisées, une de ces commande est en panne (série 11). je re-commande donc un nouvel inter individuel pour volet. et je reçois cette fois ci une série 31 (aura-t-il une durée de vie supérieure ?). ces interrupteurs fonctionnent bien, mais la fiabilité n'est pas bonne. très déçu par legrand pour cet article. (et j'avais avant les références des années 2000, dont la durée de vie était également de 5 ans...) sur l'interrupteur qui est en panne, et que j'essaye de réparer, au moins un condensateur est à changer (fendu), mais il n'y a pas de caractéristique gravé dessus, donc, je ne sais pas par quoi le remplacer :-( 100? de remplacement pour une pièce à 20 centimes qui a mal été dimensionnée par legrand, ça fait mal et ce n'est absolument pas digne d'une grande marque, surtout que cela semble se reproduire produits références après références depuis 2000 ! concernant materielelectrique.com, par contre que du bon. mes questions par mail ont toujours eu une réponse claire, commande géré rapidement et absolument aucun soucis. ce n'est pas ma première commande, et je reviendrais. merci.

Thierry L, le 17/05/2015 à 15:33
Réponse du fournisseur Legrand :
Bonjour Thierry,
Je transmets vos remarques aux services concernés chez nous.
Je vous invite également à prendre contact avec notre service consommateur : http://www.legrand.fr/particuliers/service-consommateurs_689.html qui sera en mesure de répondre à votre problématique.
Bien à vous
L'équipe Legrand
Fiabilité à surveiller

Aucun problème par rapport au site et à la livraison. je ne met que 3 étoiles, car ce matériel legrand est cher pour une durée de vie de 4 ou 5 ans. j'espère cette nouvelle série 31 sera plus fiable que la série 11.

Jean-marc U, le 14/04/2015 à 21:41
Correct

L'inter reçu est conforme à sa description et son fonctionnement parfait. seul regret vis-à-vis de legrand qui change ses gammes de produits en ne respectant pas la moindre forme de compatibilité avec les précédents... pour un mécanisme sagane hs qui n'est plus fabriqué il faut changer l'insert, l'enjoliveur et la plaque ce qui majore la facture de 50%... et encore, seulement si l'inter n'était pas intégré à une plaque multiple, auquel cas il faut tout changer y compris les mécanismes en état de marche. c'est terminé je n'investirai plus dans du haut de gamme legrand dont le comportement tient du racket. heureusement materielelectrique.com est lui irréprochable dans sa prestation et au top question tarifs.

Pierre D, le 17/10/2014 à 13:06
Fiabilité

Achat décembre 2011 : 6 inters et une cde centralisée ( 600€)installé l'ensemble en aout 2012environ 1500 cycles de fonctionnement et déjà un inter qui est hs (la descente du volet se déclenche toute seule) j'espère que les autres inters tiendront plus longtemps

JOEL w, le 24/03/2014 à 18:43
Interrupteur parfaitement opérationnel

J'ai installé des interrupteurs à commande de volet avec cpl il y a de nombreuses années, et ceux-ci devaient être changés puisqu'ils ne fonctionnaient plus (legrand, série sagane). je me suis alors orienté vers cette collection d'interrupteurs qui répondent parfaitement à ma demande. ils sont simples d'installation et de programmation.

Philippe G, le 12/03/2014 à 17:27
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